Une plateforme SaaS pour les opérations assurance
SPS est une plateforme SaaS dédiée aux assureurs, mutuelles et courtiers. Elle centralise la relation client, la distribution, la souscription, la dématérialisation documentaire et l’intermédiation dans un environnement omnicanal unique.
La plateforme donne aux équipes une vision 360° des prospects, adhérents, contrats, cotisations, prestations, documents et interactions.
Le problème adressé
Dans beaucoup d’organisations qui font de l’assurance, les opérations commerciales et relationnelles reposent sur plusieurs outils, des ressaisies et des échanges difficiles à tracer. Cette fragmentation ralentit les équipes, complique le pilotage et dégrade l’expérience client.
SPS vise à réduire cette fragmentation en regroupant les processus clés dans un poste de travail unifié.
Les capacités couvertes
SPS rassemble plusieurs briques métier : CRM, distribution, souscription, workflows, gestion documentaire, APIs, outils réglementaires, espaces digitaux et outils partenaires.
Cette couverture permet de fluidifier les parcours, d’accélérer la distribution et de sécuriser les traitements front-office et back-office.
Une solution co-construite avec le métier
SPS a été développée dans la durée, avec une connaissance concrète des contraintes des mutuelles, assureurs et courtiers. La solution est aujourd’hui portée dans le cadre d’une joint-venture entre Almerys, Scub, Smatis et France Mutuelle.
Pour Scub, SPS est aussi une preuve de savoir-faire : concevoir un produit, gérer son évolution, maintenir son socle technique et l’exploiter dans le temps.